Как удачно пройти собеседование на должность торгового представителя

Перед тем как сделать предложение о работе, они проводят собеседование с несколькими кандидатами на должность. Кто из них 

У каждой профессии имеется специфика и торговый представитель не исключение. В этой работе слишком многое зависит от поведения человека, его способностей слушать, понимать и интерпретировать информацию. Однако предположение, что имеется некий универсальный набор личных качеств, отделяющих успешного торгпреда от остальных, до сих пор не подтверждено практикой. Команды профессионалов продаж зачастую состоят из людей разнохарактерных, но прекрасно себя проявляющих в работе.
В самом сложном положении оказываются работодатели. Перед тем как сделать предложение о работе, они проводят собеседование с несколькими кандидатами на должность. Кто из них лучше? Нет ответа, зачастую приходится опираться на интуицию или другие факторы.
Хотя, казалось бы, все просто, достаточно обратиться к объявлениям о вакансии и что мы видим, от торгового представителя требуются: коммуникабельность, ориентация на результат, ответственность, предприимчивость, желание сделать карьеру в продажах, собранность, организованность, активная жизненная позиция, лидерские качества, честолюбие, исполнительность, стрессоустойчивость, амбициозность. Фу, на мой взгляд, перебор, хотя это далеко не полный список. Я уже представил себе мощный образ подобного сверхчеловека и тут же понял, что работает он далеко не в продажах.
Поэтому оставим все эти продукты недюжинной фантазии сотрудников кадровых служб, и рассмотрим четыре действительно значимых личных качества успешного торгпреда.
Первое и важнейшее из них — это разговорчивость. Нет-нет, не общительность, как ошибочно подумают одни, и не болтливость, как предположат другие, а именно разговорчивость, то есть ярко выраженная способность человека войти в неизвестный доселе магазин, на психологически чужую территорию и непринужденно вступить в беседу с незнакомыми людьми. В последнем предложении ключевым является сочетание незнакомые люди. «Почему?» — спросишь ты. И я отвечу: просто общительный человек может быть душой своего круга, и замыкаться за его пределами. Торгпред позволить такое себе не может, на его пути ежедневно встречаются люди, неприятные по разнообразным причинам: например, из-за национальности владельца магазина; или ты наизусть знаешь всего Бальмонта, а в ключевой торговой точке делами заправляет крашеная перекисью водорода дама, матерящаяся и выплевывающая по семечке на каждое слово. В этой ситуации только по-настоящему разговорчивый человек сумеет войти в магазин, оглядеться, выбрать цель и практически сразу начать речь, заметь, составленную не из случайного набора слов, а осмысленную, имеющую логичный финал. И самое худшее впечатление оставляет торговый представитель, сиротливо зажавшийся в углу магазина и выжидающий тот самый момент, чтобы еле слышно, сбиваясь произнести: «Товар брать будете?» Это просто не позволительно, нужный человек, лицо, принимающее решение, может появиться в любой момент и ты должен быть готов броситься на него.

1) Что требуется узнать о претенденте при собеседовании на должность торгового представителя? Чем такой кандидат должен 

Кстати, прошу не путать это качество с бесстыдством. Бесцеремонного человека видно сразу и он в большинстве случаев проигрывает в магазинных сражениях. Болтай, но не переходи границу!
Второе существенное личное качество торгового представителя — это внутренняя независимость. Известно, что торгпред большую часть своего времени проводит в «полях», вне офиса. Работа его требует самостоятельности и индивидуальных решений, и определяется слабой зависимостью от коллектива, к которому он формально принадлежит. По существу трудовая деятельность торгового представителя не командная, а индивидуальная и только внутренне независимые люди самостоятельны в своих действиях. Если же твой руководитель навязывает, что-нибудь вроде «чувства локтя» или «командного духа», значит, он перепутал тебя и коллег с рабочими заводского конвейера.
Третье качество, о котором следует упомянуть — высокая самодисциплина. Приступая к выполнению поставленных задач, приготовься к тому, что никто кроме тебя не сможет правильно организовать твое рабочее время, что необходимый объем работы всегда будет превышать временные возможности, что начальник не будет стоять ежеминутно за спиной и хлестать плетью, направляя в нужную сторону. Только твоя способность пересилить лень и недомогание, побороть сон и грамотно распланировать трудовой день, принесет удачу и тогда, как показывает опыт, всегда останется достаточно времени, чтобы пару часов потратить на обед, еще час на перекур, заехать в детский сад за ребенком, забежать на строительный рынок… Можешь продолжить сам.
Четвертое качество, серьезно влияющее на успешность торгового представителя – это удивительная бесконфликтность. Полевая работа весьма даже нервная! То в магазине характерами не сойдешься, бывает что и «пошлют», а ты через неделю возвращаешься, и как ни в чем не бывало, продолжаешь искать пути к сотрудничеству. А в офисе супервайзер, начальники, кладовщики; все только и ищут повода, чтобы выразить недовольство твоей работой. А ты в ответ молчишь; ты мудрей; ты знаешь – эмоции уйдут, останется результат.

Как провести собеседование с торговым представителем. Оба варианта - минус по шкале "проходимости" данного претендента на должность. 2.

И последнее важное качество успешного торгпреда — личное достоинство. Кстати, не часто встречающаяся составляющая поведения современного человека. Но к чему я веду? Так уж сложилось, но значительная часть администрации торговых точек до сих пор остается под влиянием советской системы торговли, а потому продолжает исповедовать весьма специфичные принципы взаимоотношений с покупателями и в особенности с персоналом. При этом запомни: торговые представители не относятся ни к первой, ни ко второй упомянутой группе, и отношение к тебе будет еще хуже. Поэтому, если ты не хочешь превратиться в раба какой-нибудь «Березки», бросающего все неотложные дела по первому звонку ее товароведа, а создать нормальные, уважительные, а может даже и партнерские отношения, веди себя достойно с первого дня. Не пресмыкайся, не склоняйся в подобострастной позе «чего изволите?», но избегай и другой крайности: собственной грубости, хамства и гордости. Никогда не забывай, что твой интерес к торговой точке всегда больше, чем ответный! Даже в распространенной в практике торгпредов ситуации отказа, в обиходе именуемой «послали», уходи, не хлопая дверью и не расшвыривая в ярости чужой товар по полу, уйди с видом «я и сам, хотел удалиться». Поверь, это тебе зачтется.
И если ты не обнаружил у себя хотя бы одного из вышеперечисленных качеств, не отчаивайся: на свете есть множество других великолепных профессий. Конечно, можешь попытаться, но зачем же мучаться?
«Вот», — скажут мне, — «Это, конечно, прекрасный анализ, но, извини, а где же трудолюбие? Где это важнейшее качество характера хорошего работника? Как же без него?»
Что я могу ответить? — Труд торгового представителя полюбить очень сложно, попробуйте сами и когда поймете о чем идет речь, не требуйте того же от парня или девчонки, бегающих с тяжелым презентером по магазинам. Лучше вспомните о том, что взрослый человек, избирающий ту или иную работу, изначально настроен на максимально качественную, согласно его внутренним ресурсам деятельность и это главное. Я, к примеру, в это верю! Навигация по записям
всё читаю,читаю и вроде я всё это знаю,и вроде и так всё понятно и нет ничего сложного…но,блин,как загляну в свои «листочки»,которые мне дал координатор,сразу начинаю путаться…вся эта путаница в каком магазине,где,как,что и сколько должно лежать,куда и что подвесить,за что и сколько баллов…голова кругом…вообщем,я запуталась,а завтра,точне уже сегодня на экзамен к заказчику и чувствую я провалюсь с треском!…обидно,но я знаю на все сто,что я справлюсь,никуда не денусь!и даже тут я запуталась,мозги вскипели и убежали…кажется пора спать!всем спасибо за внимание и доброй ночи!а может утра или дня,кому как…а спать одной половинкой мозга,а другой половинкой мозга учить…обычно срабатывало,надеюсь и сейчас поможет…удачи всем!
Недавно поучила повышение, стала супервайзером. Теперь набор торговых на мне. Я конечно понимаю все эти необходимые качества и неконфликтность, и т.д. и т.п. Но как быть на собеседованиях? Вроде общаешься с человеком, он и разговорчивый, и бесконфликтный, начинает работать, испытательный срок проходин нормально, а спустя месяц, оказывается, что он пытается сесть тебе на шею, хочет халявы, что бы не напрягаться и получать хорошие деньги. И как же проводить собеседование, что бы сразу отсеивать халявщиков?
По поводу «личного достоинства», всё просто. Точка должна продавать товар, поставщик должен обеспечить этим товаром точку. Да поставщиков много, и как бы небыло смешно (или грустно) они иногда не отличаются ничем, кроме названия и нескольких позиций, НО… Есть очень болшое НО, ты пришёл в точку, значит ты поставщик, остальные — конкуренты. И точка умрёт без тебя, ты нужен ей, когда ведешь переговоры не забывай об этом. Мне жаль тех которые жмутьсяпресмыкаются или впариваютлгут, это не правильный подход, не продуктивный. Главный секрет этой профессии, это создать продолжительный и продуктивный симбиоз (пассивный доход?), выгодный обоим, а не только твоей компании. Конечно всё немножко не так, но с такой позиции я всегда останусь хладнокроным и не буду чувствовать себя неудобно вне зависимости с кем и на каких условиях я веду переговры.

Как провести собеседование с торговым представителем. Оба варианта - минус по шкале "проходимости" данного претендента на должность. 2.

По части собеседование на должность торгового представителя  Зам. Главного бухгалтера (попросили провести собеседование, 

Зам. Главного бухгалтера (попросили провести собеседование, прошла собеседование на должность торгового представителя,